Haal alles uit jouw klantportaal én AFAS

Herken je dat jouw klantportaal niet optimaal functioneert of niet volledig aansluit op AFAS? Kost het veel tijd om gegevens handmatig te synchroniseren, of loop je tegen beperkingen aan bij de standaardmogelijkheden van AFAS? Bij Merkstroom zorgen we ervoor dat jouw klantportaal perfect communiceert met AFAS, zodat je klanten een betere ervaring biedt en jouw processen efficiënter verlopen.

Bekijk voordelen

Thijs is al meer dan 10 jaar actief als AFAS-consultant en helpt organisaties om hun bedrijfsprocessen slimmer, sneller en schaalbaar in te richten. Met oog voor detail én jouw ambities kijkt hij verder dan de standaard mogelijkheden van AFAS.

Gespecialiseerd in:

  • Optimalisatie van HR- en Payroll-processen

  • Integraties tussen AFAS en externe systemen

  • Dashboarding en rapportages op maat

Benieuwd wat er voor jouw organisatie mogelijk is? Thijs denkt graag met je mee.

Thijs van Dijk

AFAS Expert

Optimale communicatie tussen jouw klantportaal & AFAS

Bij Merkstroom ontwikkelen we klantportalen die niet alleen gebruiksvriendelijk zijn, maar ook optimaal samenwerken met AFAS. Of het nu gaat om het delen van facturen, het bieden van inzicht in projectvoortgang of het automatiseren van serviceverzoeken: wij zorgen ervoor dat jouw klantportaal een krachtige tool wordt die waarde toevoegt aan jouw organisatie én jouw klanten.

Met onze aanpak profiteer je van:

  • Realtime gegevensuitwisseling: Klantgegevens, facturen en andere informatie worden automatisch bijgewerkt tussen AFAS en het portaal.

  • Gebruiksvriendelijke interfaces: Voor zowel klanten als medewerkers creëren we intuïtieve ontwerpen die eenvoudig te gebruiken zijn.

  • Slimme automatiseringen: Verminder handmatig werk door processen zoals aanvragen, betalingen en documentbeheer te automatiseren.

Onze oplossingen zijn volledig afgestemd op jouw bedrijfsdoelen en bieden meer flexibiliteit dan standaard AFAS-functionaliteiten.

Voordelen van een geoptimaliseerd klantportaal 

Een goed ingericht klantportaal is essentieel voor een uitstekende klantervaring en efficiënte bedrijfsvoering. Met onze oplossingen kun je:

  • Tijd besparen: Automatiseer processen zoals facturatie, serviceaanvragen en documentbeheer.

  • Klanttevredenheid verhogen: Bied klanten 24/7 toegang tot hun gegevens, facturen en statusupdates.

  • Efficiënt samenwerken: Zorg voor betere communicatie tussen klanten en interne teams via één centraal platform.

  • Inzicht krijgen: Gebruik slimme dashboards om klantgedrag en -behoeften te analyseren.

Onze focus ligt niet alleen op de technische koppeling met AFAS, maar ook op het verbeteren van de gebruikerservaring en het versterken van jouw serviceaanbod.

Over Merkstroom.nl

Merkstroom is dé specialist in bedrijfskritische AFAS-oplossingen. Waar anderen stoppen bij standaardfunctionaliteiten, gaan wij verder. Wij denken strategisch mee over wat jouw organisatie nodig heeft om te groeien. 

Bij het ontwikkelen van klantportalen die samenwerken met AFAS onderscheiden wij ons door onze strategische aanpak die gericht is op het behalen van jouw organisatiedoelen en het verbeteren van de klantervaring. We leveren flexibele ontwerpen die aansluiten bij jouw merkidentiteit en bedrijfsprocessen en maken gebruik van geavanceerde technische mogelijkheden, zoals integraties met externe tools of platforms (bijvoorbeeld betalingssystemen of projectmanagementtools).

Of je nu kiest voor een volledig geïntegreerd portaal binnen AFAS of een hybride oplossing, wij zorgen ervoor dat alles naadloos samenwerkt.

Vergelijking: AFAS-standaardoplossing versus Merkstroom-oplossing

Kenmerk
AFAS standaardoplossing
Logo Merkstroom-oplossing
Functionaliteiten
Beperkt tot standaard workflows
Flexibele workflows en uitgebreide functies
Inzicht in data
Beperkte standaard mogelijkheden en dashboards
Slimme dashboards met realtime inzichten, die passen bij jouw wensen
Beveiliging
Basisrechtenbeheer
Geavanceerde AVG-compliance met MFA

Meer weten? Neem contact op

Benieuwd hoe wij jouw klantportaal kunnen optimaliseren en perfect laten samenwerken met AFAS? Neem vrijblijvend contact met ons op voor een adviesgesprek. Samen bespreken we hoe jij meer uit je klantrelaties kunt halen, processen kunt automatiseren en klanten een uitstekende ervaring kunt bieden via jouw portaal!

Thijs van Dijk

AFAS Expert

Vragen? Vul onderstaand formulier in

Stuur ons een bericht.